中评关注:美团点评不只有外卖

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参加首届“海峡两岸网络新媒体大陆行”活动的记者一行来到了位于北京市望京的美团点评集团(中评社 海涵摄) 中评社北京10月20日电(记者 海涵)19日上午,参加首届“海峡两岸网络新媒体大陆行”活动的记者一行来到了位于北京市望京的美团点评集团。    在美团点评的展示厅里,美团点评的相关工作人员带领来自两岸网络新媒体的记者参观了美团点评的发展历史、组织架构、合作伙伴、业务产品、社会责任、价值观、金句板、外卖配送中枢系统等。    据介绍,美团点评是中国领先的生活服务电子商务平台,用科技连接消费者和商家,提供服务以满足人们日常“吃”的需求,并进一步扩展至多种生活和旅游服务。在到店、酒店和旅游服务中,美团点评将在线消费者引流至线下商家;在即时配送服务中,美团点评将商家提供的服务送达消费者。同时,美团点评庞大的实时配送网络和交通服务使这种连接成为可能。    美团网创立于2010年,从团购业务切入消费者日常生活服务。2012年,推出电影票线上预订服务。2013年,推出酒店预订及餐饮外卖服务。2014年,推出旅游门票预订服务。2015年与创立于2003年的大众点评进行战略性交易,合并为美团点评集团,更好地扩展到店餐饮及生活服务品质。2016年,推出面向商家的服务,如聚合支付系统及供应链解决方案。2017年,推出生鲜超市业务小象生鲜,进一步扩展即时配送服务至生鲜及其他非餐饮外卖类别。2018年,美团点评收购了摩拜单车,进一步增加向消费者提供的服务组合。2017年,美团点评平台交易笔数超过58亿笔,交易金额3570亿元。我们为全国2800个市县3.1亿年度交易用户和约440万年度活跃商家提供服务。    美团点评平台为消费者提供了多样的日常生活服务选择,如餐饮外卖、到店、酒店旅游服务、新业务及其他服务。目前,美团点评旗下的APP产品面向消费者和商户分为两大类。消费者可以通过美团、大众点评、美团外卖、摩拜单车 、美团跑腿、小象生鲜、榛果民宿、美团打车、猫眼电影等产品获取服务。平台商户可以通过美团外卖商家版、美团管家、开店宝、美团酒店商家版、别样红、快驴进货等产品获取支持。 
参加首届“海峡两岸网络新媒体大陆行”活动的记者一行来到了位于北京市望京的美团点评集团(中评社 海涵摄)   在业务高速发展的过程中,美团点评始终坚持使命驱动,积极探索如何利用科技和平台能力,助力更多社会问题的解决,创造更大的社会价值,成就新型社会企业。    2017年8月31日,美团外卖启动“青山计划”,致力于为外卖环保问题寻求系统性的解决方案。2017年9月25日,美团外卖联手中华环境保护基金会宣布设立“青山基金”,这是餐饮外卖行业首个绿色环保公益专项基金,用于环保领域的路径研究及配套解决方案,保证项目实施有所依托。同时青山基金将着重关注环保生态扶贫项目及环保理念的传播。    2018年3月,美团点评与清华大学联合启动“城市新青年”计划,为以外卖骑手为代表的生活服务业从业人员发展提供支持,通过人才培养,提升生活服务业的行业竞争力。“城市新青年”计划首批联合清华大学启动两个项目:全国首个骑手心理热线以及骑手自强学堂。    2018年5月4日,美团与中国发展研究基金会共同发起“城市新青年-赢未来”公益行动,旨在通过美团在互联网+生活服务的技术优势以及业务积累,与中国发展研究基金会在中国职业教育方面的学术研究成果及教育创新经验进行有效结合,探索新型职业教育模式,为当下中国高速发展的生活服务业培养优秀的专业化人才。    美团公益平台(gongyi.meituan.com)是由美团发起、定位于“互联网+公益”的服务平台,是民政部指定的第二批慈善组织互联网募捐信息平台之一。美团公益致力于通过创新科技,为网民搭建起安全、简单、便捷的公益捐赠渠道,为慈善组织提供均等化的信息发布和筹款服务,倡导将慈善精神融入中国网民的消费行为,为塑造更好的社会公益慈善环境贡献价值。    2018年1月16日,美团点评携手联合国世界粮食计划署(WFP)、公益餐厅共同发起为3-5岁学龄前儿童提供营养午餐的创新性合作,致力于“帮孩子们吃得更好”。经过近半年的试运营,项目已面向美团点评的餐饮商户们开放合作,希望联合更多的合作伙伴一起践行社会责任。 
早上上班的美团点评员工(中评社 海涵摄)   庞大的移动用户群体是互联网+本地生活服务电子商务模式得以实现的客观基础。改革开放40年来,中国成为拥有世界上规模最大的移动互联网用户群体的国家,加上全球领先的移动支付基础设施,服务业电子商务在未来就会有非常光明的前景、巨大的潜力。十九大以来,进入中国特色社会主义新时代,加快建设小康社会,为生活服务业的发展创造了良好的宏观经济环境。作为第一个多品类服务业电商的平台,美团点评开创了一个非常全面的线上加线下的服务模式。公司五万多员工中,有一万多个软件工程师从事科技研发。另外三万多人分布在全国几百个城市,在线下服务消费者和商户。通过技术创新,使得线上线下深度融合,促进消费转型升级,让人们更好地共享互联网发展成果。
美团点评的相关工作人员带领来自两岸网络新媒体的记者参观(中评社 海涵摄)
美团点评的O2O星球(中评社 海涵摄)
中枢系统(中评社 海涵摄)
外卖箱(中评社 海涵摄)
智能配送机器人(中评社 海涵摄)
美团首席科学家为记者讲述无人驾驶技术的应用(中评社 海涵摄) (文章来源:中评社)
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